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2007年5月18日 (金)

ハタラクワタシ

金銭がらみの交渉が好きではない。
好きではないから、当然ながら上手くならない。
これは働く上で私の課題。

新規のお客様といい感じで話が進んでいたのに、最後の最後、契約条件で大きな溝が見つかった。
途中からおかしいなあ、なんでこの人達こんなに上機嫌なのかしらとは感じていたけど。
上司からは「あんた、お嬢さん育ちで修羅場くぐってないから。」との評。
修羅場って。
(ちなみに実家は絵に描いたような中流家庭。)
そんな批評は今必要ないねん。(ーー;)
ヒントを欲しかったのだけど、自分で考えろ、ってことね。

こちらから代替案を送ったが、ノーリアクション。
このままでは関係そのものが切れてしまう。
意を決して、こちらからお客さんに電話。
何がOKで何が不可かを聞き出した。
白紙になったわけではなくペンディング状態であることも。
相手はどんな言葉からスタートするべきか悩み、電話をためらっていたらしい。
こちらからかけて正解だったというわけ。
よかった。
電話が終わった後、思わず脱力してしまった。
今回の溝が生まれた原因はわかってるから、それについての対処は簡単。
問題はどこで折り合いをつけるかだなあ・・・。

昼ごはん食べてから考えよ。
今日は張り込むことにしよう。
(↑寝てから、食べてから考えようは私のパターン。
「風と共に去りぬ」に倣っている。いいのか、これで。^_^;)

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コメント


お仕事お疲れさまです。
上手くまとまると良いですね。
がんばれ~!!

寝てから、食べてからは正解やと思いますよ。

投稿: UPON | 2007年5月19日 (土) 05時12分

♪UPONさん
ありがとうございます。m(__)m
なんというか、微妙にボタンを掛け違えてる感じです。

寝てばっかり、食べてばっかりにならないように気をつけます。(笑)

投稿: NIKO | 2007年5月19日 (土) 23時18分

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